Prekių pirkimo – pardavimo VALGOMA.LT internetinėje parduotuvėje taisyklės.
- Bendrosios nuostatos
1.1. Šios prekių pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato asmens, įsigyjančio prekes www.valgoma.lt elektroninėje parduotuvėje (toliau – Pirkėjas), ir Svajonių puokštė, UAB, veiklos adresas Liepojos g. 10A-19, juridinio asmens kodas 304562406 (toliau – Pardavėjas), tarpusavio teises bei pareigas, prekių įsigijimo bei apmokėjimo už jas sąlygas, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarką, šalių atsakomybę bei kitas su prekių pirkimu – pardavimu VALGOMA.LT internetinėje parduotuvėje susijusias nuostatas. Įsigydamas prekes elektroninėje parduotuvėje, Pirkėjas sutinka su šių Taisyklių taikymu.
1.2. Pardavėjas yra įtrauktas į Valstybės maisto ir veterinarijos tarnybos tvarkomą Maisto tvarkymo subjektų sąrašą, atpažinimo Nr. 210006958, įsakymo data: 2020-12-29.
1.3. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus. Pirkėjui apsiperkant el. parduotuvėje taikomos Taisyklės, galiojančios užsakymo pateikimo metu.
1.4. Internetinėje parduotuvėje VALGOMA.LT prekyba vykdoma tik „Pristatymo sąlygos“ skyriuje nurodytose vietovėse.
1.5. Pirkti mūsų elektroninėje parduotuvėje turi teisę:
1.5.1.veiksnūs fiziniai asmenys;
1.5.2.nepilnamečiai nuo keturiolikos iki aštuoniolikos metų amžiaus, tik turėdami tėvų arba rūpintojų sutikimą, išskyrus tuos atvejus, kai jie savarankiškai disponuoja savo pajamomis;
1.5.3.juridiniai asmenys.
- Pirkimo – pardavimo sutarties įsigaliojimas
2.1. Pirkimo ir pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo tada, kai Pirkėjas elektroninėje parduotuvėje suformuoja prekių krepšelį, nurodo asmeninę informaciją (vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį, pristatymo adresą ir datą), pasirenka mokėjimo būdą ir susipažinęs su šiomis taisyklėmis, paspaudžia mygtuką „Apmokėti“. Pirkimo ir pardavimo sutartis galioja iki visiško pareigų pagal šią sutartį įvykdymo.
2.2. VALGOMA.LT nėra įsipareigojusi atskirai pranešti Pirkėjui apie savo sutikimą sudaryti sutartį.
2.3. VALGOMA.LT patvirtina užsakymą nuo momento, kai pradeda jį vykdyti.
2.4. Kiekviena tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta pirkimo – pardavimo sutartis yra registruojama ir saugoma VALGOMA.LT internetinės parduotuvės duomenų bazėje.
- Pardavėjo teisės ir įsipareigojimai
3.1. Jei Pirkėjas bando pakenkti internetinės parduotuvės darbo stabilumui ir saugumui ar pažeidžia savo įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę nedelsiant ir be perspėjimo apriboti ar sustabdyti jam galimybę naudotis internetine parduotuve arba išskirtiniais atvejais panaikinti Pirkėjo registraciją.
3.2. Susidarius svarbioms aplinkybėms, Pardavėjas gali laikinai arba iš viso nutraukti internetinės parduotuvės veiklą, apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui.
3.3. Pardavėjas turi teisę iš anksto nepranešęs Pirkėjui anuliuoti jo užsakymą, jeigu Pirkėjas, pasirinkęs atsiskaitymo ne grynaisiais pinigais numatytus apmokėjimo būdus, nesumoka už prekes per 1 (vieną) darbo dieną.
3.4. Kai Pirkėjas pasirenka grynaisiais pinigais prekių pristatymo metu numatytą apmokėjimo būdą, Pardavėjas, iškilus neaiškumams dėl užsakyme pateiktos informacijos, susisiekia su Pirkėju užsakyme nurodytu telefonu. Prekių pristatymo terminas tokiu atveju pradedamas skaičiuoti nuo susisiekimo su Pirkėju dienos. Pardavėjas turi teisę iš anksto nepranešęs Pirkėjui anuliuoti jo užsakymą, jei Pardavėjui nepavyksta susisiekti su Pirkėju per 1 (viena) darbo dieną.
3.5. Pardavėjas įsipareigoja šiose Taisyklėse ir internetinėje parduotuvėje nustatytomis sąlygomis sudaryti Pirkėjui galimybę naudotis internetinės parduotuvės VALGOMA.LT teikiamomis paslaugomis.
3.6. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes jo nurodytu adresu ir šiose Taisyklėse nurodytomis sąlygomis.
3.7. Pardavėjas, dėl svarbių aplinkybių negalėdamas pristatyti Pirkėjui užsakytos prekės, įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus per 7 (septynias) darbo dienas, jeigu buvo atliktas išankstinis apmokėjimas.
3.8. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumo teisę į jam priklausančią asmeninę informaciją, nurodytą internetinės parduotuvės registracijos formoje, išskyrus Lietuvos Respublikos įstatymuose nustatytus atvejus.
- Pirkėjo teisės ir įsipareigojimai
4.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes VALGOMA.LT internetinėje vadovaudamasis šiomis Taisyklėmis bei Lietuvos Respublikos teisės aktais.
4.2. Pirkėjas turi teisę pateikti užsakymą tik savo ar kitų asmenų (pagal pavedimus ar suteiktus įgaliojimus) interesams. Pirkėjas privalo naudoti, nurodyti ir teikti tik savo asmens duomenis arba duomenis asmenų, kurie jam suteikė tokius įgaliojimus.
4.3. Pirkėjas užsakymą gali atšaukti likus ne mažiau nei 2 (dviem) dienoms iki užsakymo pristatymo dienos. Jei užsakymas atšaukiamas vėliau pinigai už užsakymą nėra grąžinami.
4.4. Pirkėjas privalo priimti prekes šių Taisyklių nustatyta tvarka ir sumokėti už jas sutartą sumą.
4.5. Pirkėjas, naudodamasis VALGOMA.LT internetine parduotuve, įsipareigoja laikytis šių Taisyklių, bei nepažeisti Lietuvos Respublikos teisės aktų.
4.6. Jeigu pasikeičia Pirkėjo registracijos formoje pateikti duomenys, jis privalo nedelsdamas pranešti apie pasikeitimus internetinėje parduotuvėje VALGOMA.LT nurodytomis susisiekimo priemonėmis.
4.7. Jei Pirkėjas prekių pristatymo metu be svarbių priežasčių atsisako priimti prekes, Pirkėjas privalo padengti prekių pristatymo išlaidas.
- Prekių apmokėjimo tvarka
5.1. Prekių kainos internetinėje parduotuvėje ir suformuotame užsakyme nurodomos eurais.
5.2. Pirkėjas atsiskaito už prekes vienu iš šių būdų:
5.2.1.Apmokėjimas banko pavedimu – tai išankstinis apmokėjimas, kai Pirkėjas, pasinaudojęs internetinės bankininkystės sistema, perveda pinigus į Svajonių puokštė, UAB banko sąskaitą. Tik gavus apmokėjimą už prekes pradedamas ruošti užsakymas.
5.2.2.Apmokėjimas per PayPal sistema – tai išankstinis apmokėjimas, kai Pirkėjas, pasinaudojęs PayPal sistema, perveda pinigus į Svajonių puokštė, UAB sąskaitą. Tik gavus apmokėjimą už prekes pradedamas ruošti užsakymas.
5.2.3.Apmokėjimas grynaisiais pinigais prekių pristatymo metu – Pirkėjas už prekes sumoka jų pristatymo (perdavimo – priėmimo) metu.
5.3. Pirkėjas 100 procentų prekės vertės apmokama užsakymo metu. Esant didesniam užsakymus skaičiui, apmokėjimo sąlygos gali skirtis. Jos derinamos individualiai.
- Prekių pristatymas
6.1. Prekes pristato Pardavėjas arba jo įgaliotas atstovas.
6.2. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti prekes Pirkėjui laikydamasis prekių aprašymuose nurodytų terminų. Kartu Pirkėjas sutinka, jog išimtinais atvejais prekių pristatymas gali vėluoti dėl Force Majeure aplinkybių.
6.3. Pirkėjas, užsakydamas prekes, įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą.
6.4. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Tuo atveju, kai jis prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu ir remiantis kitais Pirkėjo pateiktais duomenimis, Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui.
6.5. Prekių pristatymo metu Pirkėjas arba prekės priimantis asmuo privalo kartu su Pardavėju arba jo įgaliotu atstovu patikrinti prekės būklę. Prekių kiekį, kokybę (išorinę prekių išvaizdą) ir komplektiškumą Pirkėjas privalo patikrinti prekių priėmimo metu.
6.6. Pretenzijos dėl prekių kiekio, kokybės (išorinės prekių išvaizdos) ir komplektiškumo gali būti pateiktos ne vėliau kaip prekių gavimo dieną internetinėje parduotuvėje VALGOMA.LT nurodytomis susisiekimo priemonėmis.
6.7. Prekių pristatymo mokestis ir detalesnė informacija, susijusi su prekių pristatymu, pateikiama internetinės parduotuvės „Pristatymo sąlygos“ skyriuje.
6.8. Tuo atveju, kai Pirkėjas, remdamasis šiomis Taisyklėmis, atsisako pirkimo – pardavimo sutarties, jam tenka pareiga apmokėti visas tiesiogines prekių grąžinimo Pardavėjui išlaidas. Šių Pardavėjo išlaidų suma išskaičiuojama iš grąžintinų Pirkėjui už prekes sumokėtų pinigų.
- Prekių kokybės garantija ir tinkamumo naudoti terminas
7.1. Pardavėjas siekia Pirkėjui pristatyti aukščiausios kokybės produktus. Užtikrinama, kad supakuoti produktai galios mažiausiai 5 dienas nuo jų pristatymo. Išskirtinais atvejais supakuotų produktų galiojimas gali būti trumpesnis.
7.2. Įpakuotų produktų galiojimas nurodomas ant pakuotės, išpakuotus produktus vartoti nerekomenduojama.
7.3. Pardavėjas neatsako už tai, kad internetinėje parduotuvėje esančios prekės savo spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio, formų ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypatybių.
- Prekių grąžinimas
8.1. Prekės gali būti grąžintos tik atskirais atvėjais, kai Pardavėjas sutinka jas priimti atgal.
8.2. Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, Pirkėjo nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt., tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta. Tuo atveju, kai Pirkėjo grąžinama prekė Pardavėjui siunčiama naudojantis kurjerinių tarnybų paslaugomis, ši prekė prieš siunčiant turi būti įdedama į papildomą (apsauginę) pakuotę.
8.3. Pirkėjas negali grąžinti prekių šiais atvejais:
8.3.1.maisto prekių, jei Pirkėjui buvo parduota tinkamos kokybės maisto prekė ir nebuvo pasibaigęs prekės tinkamumo naudoti terminas;
8.3.2.prekių, kurios negali būti grąžinamos atsižvelgiant į jų savybes, įskaitant greit gendančius produktus.
8.4. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko šiame straipsnyje nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.
- Atsakomybė
9.1. Pirkėjas yra visiškai atsakingas už registracijos formoje pateiktų duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas nepateikia registracijos formoje tikslių duomenų, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius.
9.2. Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis šia internetine parduotuve.
9.3. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai kyla dėl to, jog Pirkėjas, neatsižvelgdamas į Pardavėjo rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.
9.4. Jei Pardavėjo internetinėje parduotuvėje yra nuorodos į kitų įmonių, įstaigų, organizacijų ar asmenų tinklapius, Pardavėjas nėra atsakingas už ten esančią informaciją ar vykdomą veiklą, tų tinklapių neprižiūri, nekontroliuoja ir toms įmonėms bei asmenims neatstovauja.
9.5. Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai tiesioginius nuostolius.
- Asmens duomenų apsauga
10.1. VALGOMA.LT turi teisę rinkti ir apdoroti asmens duomenis, kuriuos Pirkėjas pateikė ir, esant būtinybei, atskleisti juos tretiesiems asmenims, kai tai būtina užsakymo įvykdymui, duomenų tvarkymui arba VALGOMA.LT veiklos planavimui ir analizei.
- Apsikeitimas informacija
11.1. Pardavėjas visus pranešimus siunčia Pirkėjo registracijos formoje pateiktu elektroninio pašto adresu.
11.2. Pirkėjas visus pranešimus ir klausimus siunčia Pardavėjo internetinės parduotuvės skyriuje „Kontaktai“ nurodytomis susisiekimo priemonėmis.
- Baigiamosios nuostatos
12.1. Šių taisyklių pagrindu kylantiems santykiams taikoma LR teisė.
12.2. Visi nesutarimai, kilę dėl šių taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka.
